Automatiserede serviceforløb
Fra aftalen er lavet, til papirerne er på plads, uden at nogen skal holde styr på det undervejs.
Sådan kører det
Fem trin. Kontoret lægger opgaven i planen, og resten følger af sig selv, indtil serviceteknikeren står der.
- 1
Opgaven laver sig selv
Når anlægget skal serviceres ifølge servicekontrakten, opretter systemet selv serviceopgaven. Ingen skal huske det.
- 2
Den lægges i planen
Du sætter en mand på og kan se, hvem der rent faktisk er på arbejde. Ferie, sygdom og helligdage er med.
- 3
Besked til kunden
Kunden får en mail dagen før, serviceteknikeren kommer. Den skriver du ikke selv.
- 4
Serviceteknikeren får den i appen
Opgaven dukker op hos ham med adresse, anlæg og hvad der blev lavet sidst.
- 5
Dokumentation og afslutning
Billeder, tjekliste og timer skrives på, mens han står der. Så er sagen lukket og papirerne på plads.
Det bygger på service & anlæg og det systemet gør selv.
Skal vi se, om det passer til dig?
Opret dig selv og prøv det på en rigtig sag. 30 dage gratis, og du skal ikke opgive kortnummer.
Eller ring til os på (+45) 70 60 80 98