Servicevilkår
Velkommen til FlowAgent! Tak fordi du bruger vores tjeneste. Vi vil gerne sikre, at du føler dig tryg og godt informeret, når du bruger vores platform – derfor har vi samlet vores vigtigste vilkår her i et letforståeligt format.
Hvem står bag tjenesten?
Tjenesten leveres af FlowAgent ApS, CVR. 44276593, med adresse på Borupvang 3, st. 2750 Ballerup.
Når du bruger vores tjeneste, accepterer du disse vilkår.
Brug af FlowAgent
Vi beder dig om at bruge vores tjeneste ansvarligt. Det betyder bl.a., at du:
- Følger de vejledninger og retningslinjer, vi stiller til rådighed.
- Ikke forsøger at snyde, manipulere eller skade systemet.
- Bruger platformen i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvis vi opdager misbrug, forbeholder vi os retten til at begrænse adgangen til tjenesten.
Din konto
Nogle funktioner kræver, at du har en brugerkonto. Her gælder:
- Du er ansvarlig for alt, der foregår via din konto.
- Vælg en stærk adgangskode og del den ikke med andre.
- Skift adgangskode, hvis du har mistanke om misbrug.
Privatliv og datasikkerhed
Vi tager beskyttelsen af dine data alvorligt. I vores privatlivspolitik beskriver vi, hvordan vi indsamler, opbevarer og bruger dine oplysninger.
Vi bruger dine data til at kunne levere, forbedre og understøtte tjenesten – og vi deler dem ikke med uvedkommende.
Opdateringer og ændringer
Vi udvikler løbende FlowAgent og tilføjer nye funktioner, forbedringer og rettelser. Derfor kan vi:
- Tilføje eller fjerne funktioner.
- Ændre vilkårene (vi giver besked, hvis det er noget vigtigt).
- Nedlukke dele af tjenesten, hvis nødvendigt – men vi giver dig så vidt muligt besked på forhånd og mulighed for at hente dine data.
Ansvar og garanti
Vi gør vores bedste for at holde FlowAgent stabil og sikker – men vi kan ikke love, at alt altid virker perfekt.
Tjenesten leveres derfor "som den er". Vi kan ikke holdes ansvarlige for tab af data, indtjening eller lignende, medmindre andet er aftalt.
Ændringer af vilkårene
Vi opdaterer disse vilkår løbende – fx hvis lovgivningen ændrer sig, eller vi lancerer nye funktioner. Den seneste version er altid tilgængelig her, og den gælder fra den dag, den bliver offentliggjort.
Ændret 19-01-2026