Opret en sag
Sagen får nummer, kunde og adresse med det samme. Alt hvad der sker på den — timer, materialer, billeder og regningen — hænger fast på sagen bagefter.
Sagsstyring
Slip for pen og papir
Sagen får nummer, kunde og adresse, og så bliver alt hængende på den: opgaverne, timerne, materialerne, billederne og til sidst regningen. Ingen skal lede efter en seddel i en bil eller ringe rundt for at høre, hvad der egentlig blev aftalt.
- Sagsnummer og kunde sat på med det samme
- Opgaver og tjeklister under hver sag
- Ekstraarbejde skrives på, så det ikke bliver glemt
- Snakken står på sagen, ikke i en SMS
30 dage gratis — du skal ikke opgive kortnummer
Hvad er der i det
Hvad du får med sagsstyring
Alt herunder kører i dag. Ingen ting der kommer engang.
Opgaver under sagen
Del sagen op i opgaver med navn og dato på hver. Så ved svendene, hvad de skal, uden at ringe ind og spørge.
Tjeklister på opgaven
Sæt de trin op, der skal igennem hver gang. Så bliver de taget i den rigtige rækkefølge — også når det er en ny mand, der står med den.
Ekstraarbejde
Vokser opgaven undervejs, skriver du det på som ekstraarbejde. Så ryger det med på regningen i stedet for at blive glemt.
Find en gammel sag
Skriv sagsnummeret eller kundens navn i søgefeltet, så er den der. Også den fra i fjor, som kunden lige ringer om.
Skriv på sagen
Spørgsmål og svar står på sagen i stedet for i en SMS, ingen kan finde igen. Også om et år, når nogen spørger, hvad I aftalte.
Anlægget hænger på sagen
Historikken følger anlægget. Næste mand kan se, hvad der blev lavet sidst, uden at ringe rundt først.
Dine egne felter
Mangler du et felt, laver du det selv. Systemet retter sig efter, hvordan du arbejder — ikke omvendt.
Kunder og kontakter
Ét sted med dine kunder, og hvem du skal have fat i hos dem. Koblet på de sager, du har lavet for dem.
Kunden kan selv kigge med
Kunden logger ind og ser sin egen sag — hvor langt du er, billederne og regningen. Og kun sin egen.
Hvad har kunden fået
Se hvilke mails kunden har fået, og hvornår. Så står du ikke og gætter, når han siger, han ikke har hørt fra jer.
SMS herfra
Send en SMS til kunden eller en af dine folk direkte fra sagen.
Det hænger sammen med
Det er ét system. Det, du skriver på her, er der allerede, når du skal bruge det et andet sted.
Det, folk plejer at spørge om
Ja, til både iPhone og Android. Svenden kan se dagens opgaver, skrive timer og materialer på, tage billeder og udfylde KS-skemaet — alt det, der skal kunne lade sig gøre ude på adressen.
Nej. En svend, der kun skal bruge telefonen, kan nøjes med en mobiladgang. Og har en mand slet ingen adgang, kan han få ugens plan på mail i stedet — så ved han også, hvor han skal hen mandag morgen.
Ja. I dag e-conomic og Dinero, og der kommer flere. Regningen ryger over af sig selv, og dine kunder og varer er ens begge steder, så du ikke retter det samme to steder. Bruger du noget andet, så sig til — der findes en API, så det kan bygges.
Dine tal forsvinder ikke. Koblingen slår fra, alt bliver stående, og den kan sættes til igen bagefter.
Nej. Tag et billede af den, så læser systemet selv beløb og varelinjer — og finder selv den opgave, den hører til. Derfra går den videre til godkendelse.
Mangler du svar? Se alle spørgsmål
Skal vi se, om det passer til dig?
Opret dig selv og prøv det på en rigtig sag. 30 dage gratis — du skal ikke opgive kortnummer.
Eller tag fat i os på (+45) 70 60 80 98